医院概况：

复星禅城医院（佛山禅医），1958年建院，2004年医院完成股份制改革，2013年战略加盟复星（现由复星医药控股），是一家集医疗、康复、科研、教学为一体的国家三级甲等综合医院。医院通过第六版JCI国际认证，获得中国非公医院竞争力排名第一，荣获中国“★★★★★”医院认证；国家卫计委改善医疗服务行动计划先进单位。

禅创医管中心由佛山复星禅诚医院设立的专业、高效医院管理输出平台,依托禅医自身创新的运营管理模式、丰富的实践经验，以及资深的医管辅导团队,开设覆盖以患者体验为核心的优质服务体系、病人满意度管理、服务管理组织构建、内训师团队选拔与培养、前线管理与服务礼仪、优质服务工作坊等培训项目，通过医院管理与咨询、医院内训、实地考察、进修学习、跟进辅导等方式，促进医院优质服务创新体制机制,打破传统医院服务管理瓶颈，通过提升患者就医体验与获得感提升综合竞争力。

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